Лето – это долгожданный сезон отпусков. Многие наши соотечественники отправляются отдыхать. Никто не рассчитывает на неприятности, но, как показывает статистика, они все же случаются. Наличие страховки в этом случае весьма актуальный вопрос. Какой вид личного страхования является оптимальным для путешественников, на что необходимо обращать внимание при оформлении, какова стоимость страховки: на все вопросы нам ответила заместитель генерального директора страховой компании «Klassika Asigurări» АО – Оксана Флоря-Максим.
Оксана, какие существуют виды страхования для тех, кто отправляется в путешествие?
Если Вы решили путешествовать на автомобиле, не забудьте приобрести полис «Зеленая Карта». Это обязательный вид страхования гражданской ответственности владельцев и пользователей транспортных средств. Его можно приобрести в страховой компании, ее представительствах, в пунктах продаж, а также на въездах на пограничные пункты пересечения государственной границы РМ. Договор страхования «Зеленая Карта» может быть заключен на срок до 12 месяцев, но не менее чем на 15 дней.
Страховая премия зависит от категории транспорта (легковой автомобиль, микроавтобус, грузовой автомобиль, прицеп, мотоцикл), периода страхования, а также от зоны покрытия страхования. Преимуществом сертификата страхования «Зеленая Карта» является возможность путешествовать на автомобиле за пределы страны, возможность гарантировать финансовую безопасность и ответственность перед третьими лицами, застрахованными, на случай аварий на территории страны-члена системы «Зеленая Карта».
Каковы Действия при наступлении страхового случая?
Если во время пребывания на территории страны, где действует сертификат страхования «Зеленая Карта» с использованием транспортного средства вы, находясь за рулем, нанесли ущерб третьим лицам, необходимо предпринять следующие действия:
- вызывать полицию на место происшествия;
- предъявить полиции сертификат страхования «Зеленая Карта».
Если Вы потерпевшая сторона в этом случае урегулирование ущерба (с обязательным условием вызова полиции на место ДТП) действует следующим образом:
- если лицо виновное в совершении ДТП является резидентом в стране, где произошел страховой случай, то ущерб будет урегулирован страховой компанией в которой застрахован виновный в ДТП;
- если лицо виновное в совершении ДТП не является резидентом в стране, где произошел страховой случай, то ущерб будет урегулирован через Национальное Бюро страховщиков автотранспортных средств той страны, на территории которой произошел страховой случай.
О каких еще видах страхования стоит задуматься перед поездкой в отпуск?
Стоит подумать о том, что отправляясь в поездку, вы оставляете без присмотра ваше жилье и имущество в нем. Кроме того, возможны ситуации, когда в результате непредвиденной аварии в вашей квартире будут залиты соседи снизу. На этот случай существует Комплексное Страхование. Оно предлагает страховую защиту от бури, ливня, землетрясения и других стихийных бедствий, а также от пожара, взрыва, аварии водопроводных и канализационных сетей. Кроме того страховая компания возместит ущерб, причиненный в результате противоправных действий третьих лиц: таких как кража, хулиганство, вандализм, поджог. Поскольку данное страхование заключается на год, а не только на время вашего отсутствия, то не лишним будет страхование всех членов семьи, которое также входит в пакет Комплексного Страхования. Данные договора заключаются по упрощенной схеме с минимальными формальностями. Их стоимость зависит от выбранного пакета и варьирует от 300 леев до 2 330 леев.
Какой вид страхования Вы бы назвали самым оптимальным для отъезжающего в отпуск?
Страхование туристов от несчастных случаев и болезни.
Как работает страховка?
Если произошло страховое событие – несчастный случай или внезапное заболевание, важно предпринять следующие действия:
- свяжитесь с фирмой ассистанс – номер телефона найдете на страховом полисе;
- оператор уточнит данные страхового полиса, а также ваше место нахождения;
- в зависимости от случая, оператор может предложить подождать машину скорой помощи или же обратиться в определенное медицинское учреждение;
- в больнице вам окажут неотложную медицинскую помощь, которая оплачивается страховым полисом.
В случаях, когда вы оплатили обследование, анализы и/или медикаменты, сохраните назначение врача с указанием диагноза, и чеки, подтверждающие оплату медицинских услуг и лекарств. По возвращению домой у вас есть право обратиться в страховую компанию, за возмещением медицинских расходов, предусмотренных полисом страхования.
Важно: При заполнении страхового полиса внимательно относитесь к указанию персональных данных. Обращайте внимание на перечень услуг, оказываемых вам по полису страхования, а также основных исключений из них. Обратите внимание на тип покрытия.
В каких случаях медицинская страховка не будет выплачена?
Страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения в некоторых случаях, о которых нужно знать заранее, приведу в пример несколько наиболее распространенных:
- если при заключении договора были предоставлены заведомо ложные сведения о состоянии здоровья или о том, какие риски предполагаются в путешествии;
- в случае попытки самоубийства или преднамеренного членовредительства;
- если страховой случай наступил в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, лечиться придется за свой счет;
- лечение хронических заболеваний не покрывается страховкой;
- возмещаются расходы на оказание помощи беременной только в том случае, когда нужно спасти жизнь ребенка и матери, но не предусматривается оплата лечения нарушения менструального цикла, сохранения, ведения беременности, искусственного оплодотворения, предупреждения беременности;
- полис не покрывает лечение травм, если они получены в спорах, драке, уличных беспорядках;
- не покрываются расходы на лечение аллергии на солнце;
- были случаи отказа выплаты страховки, если с туристом произошел несчастный случай по его же вине, к примеру, застрахованный не обратил внимания на предупредительные знаки об опасности;
- не компенсируется моральный ущерб.
Важно: Если вы собираетесь на экстремальный отдых (горные лыжи, сноуборд или дайвинг), необходимо оформить специальный страховой полис. По стоимости он не намного дороже основного полиса, но предусматривает более обширный перечень оплачиваемых услуг, при стандартных лимитах ответственности. Стоит заметить, в случае, когда вы самостоятельно организуете, свое путешествие за пределы РМ (без участия туристического агентства), можете приобрести страховой полис, только в офисах и представительствах страховой компании, так как туристические агентства продают полис только в пакете с туристической путевкой.
Находясь за границей возможно ли продлить или приобрести полис?
Такой возможности не представляется. Не разрешается выписывать страховой полис, если соискатель находиться за пределами территории Республики Молдова. Если заказ медицинского полиса выполняется после наступления страхового случая, вы должны знать, что эксперты страховой компании имеют все необходимые методы для обнаружения различных видов мошенничества, и в выплате компенсации в данном случае будет отказано.
Подготовила Кристина Курачёва