Амбициозность и упорство – это, наверное, главные качества Ольги и Виталия Русу, основателей местного бренда Marc Toys. Ольга, мать троих сыновей, имеет дома надежных помощников по тестированию игрушек и на 100% уверена, что товары абсолютно безвредны для их здоровья. По её словам, с момента появления идеи и до сегодняшнего дня была проделана огромная работа, что и помогло достичь таких высоких результатов. Качество игрушек Marc Toys, которые производятся на фабрике в Бельцах, — это то, чего она хотела, когда проект существовал лишь на бумаге. Об истории бренда Marc Toys и людях, стоящих за ним, подробнее вы можете узнать из интервью, которое бизнес-леди Ольга Русу дала специально для MamaPlus.md.
Почему Marc Toys и как вы выбрали это название?
Изначально был другой вариант – «Волшебный Дуб», название, которое мы оставили только в документах, потому что вместе с нашими партнерами из Румынии решили двигаться дальше под именем Marc Toys. Происходит оно от имени моего младшего сына, которому совсем недавно исполнился годик. Идею создания игрушки я стала развивать вместе с мужем ещё когда была беременна нашим 3-м ребенком. Тогда мы решили сделать этот бренд персонализированным, и некоторые детки могут ассоциировать название с собой.
В чем заключается философия бренда Marc Toys и на чем она основана?
Все красивое начинается с детей. Нашему старшему сыну 5 с половиной лет, среднему - 3 с половиной, а младшему - год. С появлением каждого ребенка в семье происходили чудесные вещи. История игрушек Marc Toys началась с желания предоставить нашим детям всё самое лучшее, в частности - качественные игрушки, красивые, безопасные и без специфического запаха. Мы как-то проводили тренинги по воспитанию детей, после которых и подумали, что неплохо было бы купить им игрушки из дерева.
Однако поиски в местных магазинах и на рынках не дали особых результатов, особенно это касалось игрушек для мальчиков. Кроме того, качество тех, что удалось найти, абсолютно не соответствовало цене. При распаковке смотреть было не на что – неприятный запах и плохо обработанные материалы. А красивая упаковка лишь вводила в заблуждение, что, конечно, очень расстраивало. Тогда и укоренилось желание создавать свои игрушки, которое поддержал муж.
Где производятся игрушки Marc Toys?
Наш завод находится в Бельцах. У нас нет специалистов в этой области и потому начинать было непросто. Есть много хороших мастеров по дереву, но нет производителей игрушек. Работы на заводе начались осенью 2019 года. Поначалу было очень непросто, специалисты из Румынии приехали обучать наших сотрудников, а потом началась пандемия. Но, проведя дома месяц, мы решили вернуться на завод, строго соблюдая все правил защиты.
Сотрудники нашей фабрики - люди, вкладывающие в созданные игрушек только положительные эмоции. Это очень важно, а потому я всегда говорю, что лучше не браться работу, если они плохо себя чувствуют или нервничают. Вместе мы создаем чудесные вещи для самых маленьких.
Для каких возрастных категорий создаются эти игрушки?
Изначально мы думали о ролевых игрушках, таких как торт или пицца, чтобы играть с вместе. Потом мы сделали кубики разного размера. Я была в восторге, когда увидела, как мой годовалый ребенком играет с ними. Следом была радуга ... На молдавском рынке мы не нашли подобных игрушек, а это делает нас уникальными.
Игрушки предназначены как для малышей, так и для детей постарше. Детки учат цвета, цифры и буквы с помощью качественных и безопасных игрушек.
Что за этим последовало? Как вы перешли от идеи к делу?
Мы решили организовать бизнес не так, как принято, чтобы разрушить все существующие стереотипы. Нам хотелось создать честный, экологически чистый бизнес, приносящий положительные эмоции и радость. То же самое касается и нашей команды - каждый из них приходит на работу с открытой душой, чтобы наполнить игрушки только положительными эмоциями. С нами работает специалист по дизайну, которому мы объясняем, какими хотим видеть игрушки, затем создаётся концепт, а после анализируется и утверждается каждая деталь.
С самого начала было принято решение использовать пастельные тона, и, если необходимы какие-то яркие акценты, стараться всё же сохранять гармонию оттенков. При разработке концепции игрушек Marc Toys мы опирались на теорию Монтессори, которая рекомендует исключительно чистые деревянные игрушки. Мы всё-таки решили добавить немного цвета, чтобы сделать их привлекательным, но постарались избегать лишних деталей.
Ваши дети с ними играют или вы - «сапожник без сапог»? И если да, то какие из них их любимые?
Как любая мама, я хочу дать своим детям всё самое лучшее, а потому они – первые, кто тестирует новые игрушки. Далеко не все было идеально, пришлось многому учиться в процессе. Некоторые игрушки возвращали на завод для доработки. Если вы хотите получить самое честное мнение о чем-то - спросите ребенка, и вы получите абсолютно искренний ответ. Многие игрушки мы модифицировали (даже по 7 раз) после того, как наши дети их «испробовали». Сейчас, когда мальчики видят, что папа возвращается с фабрики, они спрашивают его, не принес ли он им игрушку.
Каким критериям должны соответствовать игрушки, чтобы получить статус «эко»? Где вы покупаете сырье?
В нашей стране сложно найти сырье для изготовления деревянных игрушек. Очень непросто. Сначала мы нашли несколько доступных компаний, но у них было не так много материала высшего класса... Кроме того, трудно покупать сырьё в небольших количествах. В конечном счёте, когда древесина поступала на фабрику, наши сотрудники отказывались от такого сырья. Ведь мы делаем игрушки, а не окна.
Мы очень требовательны к используемому сырью. Что касается красок, у нас есть импортеры из Италии, которые предоставили высококачественную и безвредную продукцию. Наши игрушки не пахнут, и это важный критерий.
Для меня был важен не сертификат, а результат нашей работы. Я бы не позволил себе выпускать продукцию для детей, которая вредна хоть на 0,0001%. Я очень категорична в таких вопросах. При необходимости мы начинали всё с нуля, потому что не могли себе позволить выпускать опасные или вредные товары.
После долгих поисков среди лесопромышленных компаний нам наконец удалось найти то, что искали. Мы стремимся не импортировать древесину, а использовать только молдавскую. Использование древесины из Украины абсолютно недопустимо по понятным причинам.
Какие породы дерева вы используете?
Машинки сделаны из акации, игрушки для малышей мы создаём из твердой, прочной древесины с красивой текстурой. Также мы отказались от фанеры, потому что натуральное дерево всегда намного лучше.
У вас есть действующий интернет-магазин. А сейчас, в период, когда большинство компаний стараются перейти в онлайн, вы сделали всё наоборот и открыли физический магазин. Почему приняли это решение?
Интернет-магазин был запущен ещё в августе, но мне всегда очень хотелось открыть и физический магазин, где люди могли бы посмотреть, потрогать, понюхать наши игрушки. Выбирая место, сразу были исключены многолюдные районы города, потому что игрушки не является товаром первой необходимости, их покупают только в определенных случаях.
Открытие магазина состоялось в октябре, и покупатели часто отмечают, что игрушки отличаются от того, что они видели в интернете. Чаще всего речь идёт о размере, в жизни наши товары немного больше. За это время ни один покупатель не вышел от нас с пустыми руками, и я очень рада, что люди уходят из нашего магазина довольными.
Обратите внимание, что сейчас у нас действует скидка 20-60% на все товары.
Что же касается интернет-магазина, хочу сказать, что большинство покупателей из разных районов нашей страны, не только из столицы. Очень многие родители хотят, чтобы у их малышей были качественные и прочные деревянные игрушки. Мы стараемся сделать мир немного лучше и безопаснее. Это отличная тенденция как для детей, так и для окружающей среды.
